Réservation

Les demandes de disponibilité ou de réservation, ou leurs éventuelles modifications, doivent faire l'objet d'un email (ou à défaut d'un courrier). Notre confirmation de disponibilité ou de réservation, sera elle aussi donnée par écrit. Ces échanges et l'accord du client et du propriétaire sur les dates et sur le prix du séjour vaut contrat. Les échanges téléphoniques sur la disponibilité d'une réservation ont un caractère purement informatif.

Conditions de réservation

Toute demande de réservation doit être confirmée par e-mail via notre site Internet ou par courrier, La réservation ne sera confirmée par nos soins qu'après réception d'un chèque ou virement d'un acompte d'une valeur de 30% du montant global de la réservation qui devra être payé dans un délais de 5 jours de la date de réservation. Cette acompte pourra être encaissé dès sa réception, son montant étant déduit du reste à payer lors du départ du client.

1 - annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre, télécopie ou mail adressé au propriétaire.
a) Annulation avant le début du séjour : si l'annulation intervient plus de 24 heures avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire.
Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant le début de séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
b) Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le propriétaire peut annuler la réservation et disposer de ses chambres d'hôtes. L'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. 2 - annulation par le propriétaire : Lorsqu'avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre recommandée ou mail avec avis de réception.
Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.

Les enfants

Les enfants évoluent au sein de notre propriété sous l'unique responsabilité de leurs parents. La piscine n'est pas surveillée et aucun enfant de moins de 12 ans, et/ou ne sachant pas nager, ne peut séjourner dans l'espace piscine sans la présence d'un parent.

Arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé à partir de 17h. En cas d'arrivée tardive ou différée, le locataire doit prévenir le propriétaire.

Taxe de Séjour

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au trésor public.

Le Manoir de la Brunie 24220 Le Coux et Bigaroque - Tel/Fax : 05.53.31.95.62 - manoirdelabrunie@wanadoo.fr - Liens